RTPS : नमस्कार दोस्तों, बिहार सरकार नागरिकों को उनकी आवश्यक प्रमाण पत्र जैसे जाति, निवास और आय प्रमाण पत्र की सुविधा घर बैठे उपलब्ध कराने के लिए कई डिजिटलीकरण योजनाएं चला रही है। इसी कड़ी में RTPS (Right to Public Service) पोर्टल एक बेहद महत्वपूर्ण डिजिटल पहल है, जिसके माध्यम से राज्य के लोग अब बिना सरकारी दफ्तर गए ही जरूरी दस्तावेजों के लिए आवेदन कर सकते हैं। अगर आप भी RTPS Bihar पोर्टल की मदद से प्रमाण पत्र बनवाना चाहते हैं और आपको इसकी प्रक्रिया की जानकारी नहीं है, तो यह लेख आपके लिए बेहद उपयोगी होने वाला है।
इस लेख में हम RTPS Bihar पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन करने की पूरी प्रक्रिया, आवश्यक दस्तावेज, प्रमाण पत्र की स्थिति कैसे चेक करें, डाउनलोड कैसे करें आदि सभी जानकारी विस्तार से साझा करेंगे।
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RTPS : Overview
लेख का नाम | RTPS |
लेख का प्रकार | सरकारी सेवा |
आवेदन शुल्क | फ्री |
लाभार्थी | बिहार के सभी नागरिक |
माध्यम | ऑनलाइन |
प्रक्रिया | इस लेख से समझे |
RTPS पोर्टल क्या है?
RTPS यानी Right to Public Service, बिहार सरकार द्वारा 2011 में शुरू किया गया एक ऑनलाइन प्लेटफार्म है, जिसका उद्देश्य नागरिकों को बिना किसी परेशानी के सरकारी सेवाएं प्रदान करना है। इस पोर्टल के माध्यम से लोग जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र सहित कई अन्य दस्तावेजों के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।
मुख्य उद्देश्य:
- नागरिकों को पारदर्शी और समयबद्ध सेवाएं देना।
- सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने की जरूरत को खत्म करना।
- प्रमाण पत्रों को डिजिटल रूप में जनरेट और डाउनलोड करने की सुविधा देना।
RTPS पोर्टल पर मिलने वाली सेवाएं:
बिहार सरकार के इस पोर्टल पर अनेक प्रकार की सेवाएं उपलब्ध हैं, जो आम नागरिकों के लिए उपयोगी हैं। इनमें प्रमुख सेवाएं निम्नलिखित हैं:
- जाति प्रमाण पत्र (Caste Certificate)
- निवास प्रमाण पत्र (Residence Certificate)
- आय प्रमाण पत्र (Income Certificate)
- जन्म प्रमाण पत्र (Birth Certificate)
- मृत्यु प्रमाण पत्र (Death Certificate)
- EWS सर्टिफिकेट (Economically Weaker Section)
- OBC प्रमाण पत्र (Other Backward Classes Certificate)
इनमें से किसी भी सेवा के लिए आवेदन करने के लिए आपको RTPS पोर्टल पर लॉग इन करना होगा और आवश्यक जानकारी भरनी होगी।
ऑनलाइन आवेदन के लिए जरूरी दस्तावेज:RTPS
RTPS पोर्टल पर किसी भी प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करने हेतु कुछ मूलभूत दस्तावेजों की आवश्यकता होती है। नीचे जरूरी दस्तावेजों की सूची दी गई है:
सामान्य प्रमाण पत्रों के लिए:
- पहचान पत्र (आधार कार्ड, वोटर ID, पैन कार्ड आदि)
- पते का प्रमाण (राशन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, बिजली बिल, बैंक पासबुक आदि)
- पासपोर्ट आकार की रंगीन फोटो (जिस पर हस्ताक्षर हो)
- मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी
OBC/EWS सर्टिफिकेट के लिए अतिरिक्त दस्तावेज:
- ब्लॉक स्तर पर जारी जाति/निवास/आय प्रमाण पत्र की प्रतियां
- परिवार की आय का विवरण
- राज्य या केंद्र से जारी पिछड़ा वर्ग प्रमाण पत्र (यदि पहले से है)
RTPS पोर्टल से ऑनलाइन आवेदन कैसे करें?
RTPS Bihar पोर्टल से आवेदन करने की प्रक्रिया काफी आसान है, लेकिन अगर आपने पहले कभी इसका उपयोग नहीं किया है तो नीचे बताए गए चरणों को ध्यान से पढ़ें:
- ब्राउज़र खोलें तथा RTPS Bihar सर्च करें।
- RTPS की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं – https://serviceonline.bihar.gov.in/
- होमपेज पर “RTPS Services” विकल्प पर क्लिक करें।
- अब सेवा चुनें – जैसे जाति, निवास या आय प्रमाण पत्र।
- स्क्रीन पर आवेदन फॉर्म खुल जाएगा।
- फॉर्म में सभी जरूरी जानकारी भरें – जैसे नाम, पता, जन्मतिथि, मोबाइल नंबर आदि।
- मांगे गए दस्तावेज अपलोड करें।
- फॉर्म सबमिट करें और रसीद डाउनलोड कर लें। यह रसीद आपके आवेदन की पहचान संख्या होती है।
आवेदन की स्थिति कैसे चेक करें?
RTPS Bihar पोर्टल से आवेदन करने के बाद, आप अपने प्रमाण पत्र की वर्तमान स्थिति भी ऑनलाइन देख सकते हैं।
स्टेटस चेक करने की प्रक्रिया:
- RTPS पोर्टल पर जाएं।
- होमपेज पर “Application Status” पर क्लिक करें।
- आवेदन संख्या और जन्मतिथि दर्ज करें।
- “Submit” पर क्लिक करने के बाद आपकी एप्लिकेशन की स्थिति स्क्रीन पर दिखेगी।
प्रमाण पत्र कैसे डाउनलोड करें?
जब आपका प्रमाण पत्र बनकर तैयार हो जाता है, तो आप उसे RTPS Bihar पोर्टल से डाउनलोड भी कर सकते हैं।
डाउनलोड करने की प्रक्रिया:
- RTPS पोर्टल के होमपेज पर जाएं।
- “Download Certificate” विकल्प पर क्लिक करें।
- आवेदन संख्या और अपना नाम भरें।
- “Download” बटन पर क्लिक करें और प्रमाण पत्र PDF फॉर्मेट में डाउनलोड करें।
RTPS पोर्टल का लाभ किन्हें मिलता है?
RTPS पोर्टल की सुविधाएं केवल बिहार राज्य के स्थायी निवासियों के लिए हैं। कोई भी बिहारवासी जो इन दस्तावेजों की आवश्यकता रखता है, वह इस पोर्टल की मदद से घर बैठे आवेदन कर सकता है।
मुख्य लाभ:
- समय की बचत
- सरकारी दफ्तरों के चक्कर से मुक्ति
- प्रमाण पत्र की स्थिति की जानकारी तुरंत मिलती है
- डाउनलोड की सुविधा
- बिल्कुल नि:शुल्क सेवा, यानी कोई शुल्क नहीं लिया जाता
RTPS पोर्टल के आने से क्या बदला?
पहले लोगों को जाति, निवास या आय प्रमाण पत्र बनवाने के लिए अंचल कार्यालय या ब्लॉक ऑफिस के चक्कर लगाने पड़ते थे। इसमें समय भी लगता था और कई बार भ्रष्टाचार की शिकायतें भी सामने आती थीं। RTPS पोर्टल के आने से अब ये सब काम डिजिटल हो गए हैं और लोग घर बैठे आवेदन, स्थिति जांच और डाउनलोड कर सकते हैं।
महत्वपूर्ण बातें एक नजर में:
- RTPS पोर्टल 2011 में शुरू किया गया।
- जाति, निवास और आय प्रमाण पत्र सबसे अधिक मांगी जाने वाली सेवाएं हैं।
- आवेदन करने की प्रक्रिया पूरी तरह ऑनलाइन है।
- आवेदन की स्थिति और सर्टिफिकेट डाउनलोड भी ऑनलाइन होता है।
- इस सेवा के लिए कोई शुल्क नहीं देना होता है।
- यह सुविधा सिर्फ बिहार के नागरिकों के लिए है।
RTPS Bihar : Important Links
Official Website | |
Telegram |
निष्कर्ष (Conclusion):
दोस्तों, RTPS Bihar पोर्टल राज्य सरकार की एक शानदार डिजिटल पहल है, जिससे आम नागरिकों को सरकारी सेवाएं सरल और पारदर्शी रूप में मिल रही हैं। अगर आप बिहार राज्य के निवासी हैं और आपको जाति, निवास या आय प्रमाण पत्र की जरूरत है तो आप तुरंत RTPS Bihar पोर्टल पर जाकर आवेदन कर सकते हैं। इस लेख में बताए गए स्टेप्स का पालन करें और बिना किसी परेशानी के प्रमाण पत्र प्राप्त करें।
FAQs – अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. RTPS पोर्टल से आवेदन कौन कर सकता है?
उत्तर: केवल बिहार के निवासी ही इस पोर्टल पर उपलब्ध सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
Q2. क्या RTPS पोर्टल पर आवेदन करने में कोई शुल्क देना होता है?
उत्तर: नहीं, RTPS पोर्टल की सभी सेवाएं पूरी तरह नि:शुल्क हैं।
Q3. प्रमाण पत्र बनने में कितना समय लगता है?
उत्तर: सामान्यतः 7 से 10 कार्यदिवस में प्रमाण पत्र जनरेट हो जाता है।
Q4. क्या मोबाइल से भी RTPS पर आवेदन किया जा सकता है?
उत्तर: हां, मोबाइल से ब्राउज़र के माध्यम से RTPS पोर्टल पर आवेदन किया जा सकता है।
Q5. अगर आवेदन नंबर खो गया हो तो क्या करें?
उत्तर: उस स्थिति में पोर्टल पर दिए गए हेल्पलाइन या ईमेल से संपर्क करें।